Aquaworld Lipno

Provozovatel: LIPNO SERVIS s.r.o.
Se sídlem Lipno nad Vltavou 307, PSČ 382 78
IČ: 260 16 885
Zapsaný v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 9229
Odpovědná osoba: Petr Kovářík

Každý návštěvník je povinen seznámit se při vstupu do Aquaworldu Lipno s tímto provozním řádem a dodržovat jeho ustanovení.

PROVOZNÍ ŘÁD BAZÉNU

Aby si každý z nás užil návštěvu Aquaworldu Lipno, je nutné dodržovat určitá pravidla, která napomohou tomu, aby Vaše zážitky z návštěvy našeho vodního ráje byly co nejkrásnější.

Vstup

• Vstup do bazénu pouze s platnou vstupenkou
• Zaplacením vstupného do bazénu návštěvník stvrzuje, že se seznámil s návštěvním řádem bazénu, který je k dispozici na recepci,  a souhlasí s ním.
• Děti do 10-ti let vstup pouze v doprovodu osoby starší 18-ti let.
• Vstup do bazénu je povolen pouze v plavkách.
• V případě naplnění kapacity krytého bazénu (91 osob) bude vstup do bazénu do doby uvolnění kapacity uzavřen 

Vyloučení

• Zákaz vstupu do bazénu mají osoby pod vlivem alkoholu či jiných omamných látek a dále osoby, které jsou postiženy jakoukoliv nemocí ohrožující zdraví jiných osob.
• Zákaz vstupu se zvířaty.
• Z bazénu bude vykázán návštěvník, který přes napomenutí nedodrží ustanovení návštěvního řádu, nebo neuposlechne pokynů odpovědných zaměstnanců, a to bez nároku na vrácení vstupného.

Provozní pokyny

• Návštěvník je povinen:
  • zakoupit si vstupenku
  • převléknout se v převlékací kabině
  • uložit věci do šatní skříňky a uzamknout ji
  • řádně se vysprchovat a umýt s pomocí mýdla
  • uposlechnout pokyny plavčíka
  • dodržovat stanovenou provozní dobu
  • doplatit překročený časový limit
• Za svévolné poškození a znečištění zařízení, případně ztrátu zapůjčených předmětů je každý návštěvník osobně odpovědný a je povinen škodu uhradit (nákupní cenou předmětu nebo cenou, jež bude vyčíslena zaměstnanci krytého bazénu)
• Za ztrátu peněz a cenných předmětů nenese provozovatel odpovědnost.
• Maximální doba pobytu ve whirpoolu je 20 minut.
• Přání a stížnosti týkající se provozu nebo zaměstnanců krytého plaveckého bazénu mohou návštěvníci uplatňovat v pokladně a u plavčíka.

• Návštěvníci berou na vědomí, že v bazénu mohou být u příležitosti různých akcí pořizovány provozovatelem obrazové snímky návštěvníků či obrazové a zvukové záznamy zachycující návštěvníky. Návštěvníci souhlasí s bezúplatným pořízením těchto obrazových snímků či obrazových a zvukových záznamů (dále též „záznam“) a souhlasí dále s tím, aby provozovatel bezúplatně uveřejnil pořízené záznamy (např. fotografie), na nichž jsou návštěvníci vyobrazeni, za účelem propagace své činnosti, a to výhradně na webových stránkách www.lipnoservis.cz, www.skiareallipno.cz, zima.lipnoservis.cz, www.lipno.info, www.activeparklipno.cz,  www.stezkakorunamistromu.cz, www.campinglipno.cz a na na facebookové profily Skiareál Lipno, Active park Lipno, Camping Lipno Modřín  či v tištěných informačních materiálech vydávaných provozovatelem k uvedenému účelu a distribuovaných vůči třetím osobám. Seznam informačních materiálů, ve kterých může být záznam uveřejněn, je k dispozici k nahlédnutí v marketingovém oddělení společnosti Lipno Servis s.r.o. 

Zakázané činnosti

• V prostoru bazénu je zakázáno: 
  • běhat
  • dělat zbytečný hluk
  • vzájemně se potápět
  • srážet druhé osoby do bazénu
  • skákat do bazénu 
  • jakýmkoliv jiným způsobem rušit pořádek v bazénu.
• Je přísně zakázáno močit do vody, používat jakékoliv masti a krémy před a při koupání a jakýmkoli jiným způsobem znečišťovat vodu.
• Ve všech prostorách bazénu je zákaz kouření.
• V prostorách bazénu je zakázáno čištění nebo praní prádla.
• Je zakázáno brát s sebou do bazénu předměty ohrožující bezpečnost návštěvníků. 
• Je zakázáno žvýkat a odhazovat žvýkačky ve všech prostorách bazénu.

V případě, že dojde mezi poskytovatelem/prodávajícím/provozovatelem a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy/ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je 

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2

Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz

Spotřebitel může využít platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.